一、预定前准备：

01、如遇长江枯水期和洪水期，为游客安全起见，大吨位游轮均可能依据政府禁令更换码头登船，即中转，请知悉。

02、港澳台地区及其他国籍游客价格请咨询客服，需实名预订。

03、传染性疾病/心血管疾病/脑血管疾病/呼吸系统疾病患者/行动不便者主动告知，且不建议参团旅行。

04、游客须在保证自身健康良好的前提下预订游轮，若因游客自身疾病及个人过错导致意外伤亡，我方不承担责任。 

05、游客须根据客服或游轮公司通知时间按时登船，因游客原因未按时上船的，船票费用不予退还。 

06、18岁以下及70岁以上建议监护人或家人陪同出行，如独自出行需签订健身声明及免责声明。 

07、游客应遵守船上的安全规定、公共秩序、安全警示，保管好自己的贵重物品。

08、如游轮因政府征调、故障或船公司原因取消，平台将协助游客更换游船（费用多退少补）或退还已付款项，但不承担其他赔偿责任。

09、当遇到洪水、枯水、天气原因及其他人力不可抗力或安全原因，游船在任何时候无需事先通知，有权取消、提前、延后或改变航程或停靠港，并且有权用其他船只或是其他停靠港来取代原计划停靠港口，游船不需

负任何责任。

10、如因游轮包租而无法如期出行的，平台需协助游客更换其他游轮，费用多退少补，平台不承担违约赔付责任！如因日期变更造成的游客交通改签费用由平台承担。如游客不同意更换游轮/日期出行，平台全额退还游客所缴纳费用。

11、建议游客自行购买旅游意外保险，登船务必携带有效身份证件。

12、平台预先收取您的票款，如船票因故预订失败，平台原路退还全额费用，不承担其他责任，请理解。

13、船票价格因预定时间不同，可能会上下浮动，属于市场调控的正常现象，跟机票一样性质，实际以您当时购买价格为准。

14、点击此界面中的预定按钮即视为您已阅读并知晓本页面中的参考行程、费用说明、预定须知以及退改规则。

二、出发前准备：

1、证件：请携带与订单信息匹配的有效证件，在游船上办理入住手续时将出示该证件。（未办理身份证的儿童请携带好户口本）。

2、衣物：根据自己的情况，主要以休闲、轻松的服装为主；因上岸参观时徒步行走的时间较长，我们建议您准备便鞋。由于江风较大，春秋季节应备薄毛衣或外套；冬季江上寒冷，应备厚重衣物，如羽绒服等；夏季无碍，但需备墨镜和防晒霜为好。

夏季：三峡地区夏季气温较高，日照时间较长，准备帽子，太阳镜，防晒霜等物品。

3、支付：当您入住游船后，旅途中，您在船上的一切私人性质的自由自主消费，可移动支付或现金支付。

4、带上平时自己家庭经常用的药品（如感冒、消化系统、心脏病、高血压等药物），如果身体有什么不适要尽早预防和看医生。