综合满意度

5分

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行 程:
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导 游:
100%
交 通:
100%
住 宿:
100%

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卓雅

2018-12-07

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之前去的时候是夏天,船一般,看到的都是黄泥水,上去甲舨又太热,觉得遊三峡不好玩。今次带家人一起去,选了档次高的船,原来冬天的长江水很綠的,很滿意的一次旅遊,还在船上买了其明年新产品上海南京航线。对船的意见是阅览室的书太少了,建议增加财经雜誌。值得表扬客服小佘,服务跟进到位。

姚慧焱

2018-12-07

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人品爆发了,本来订的辉煌号,但订的那天邮轮满员了,客服小张很好,提前1周通知我愿不愿意更换航次,直接给我升级成了世纪传奇号。一路上小张也非常关心,发短信追踪服务质量。再来说说游轮吧,这次带父母和宝宝一起,全是老幼,不过大家都玩的很开心,适合老年人,下船后仍赞不绝口回味无穷。世纪传奇不愧是超五星,一路上比起其他船都要大看起来也要豪华些,船上员工服务很好,随时笑容满面,见面问好,还多才多艺,会唱歌会跳舞,还会变脸,员工晚会办的很好。船上豪华标间两个人足够大了,但是加床的话我觉得可能会有点拥挤。三餐都是自助,我们没有升级餐厅,总体来说饮食不错,每天每餐基本都不一样。上岸游览安排也挺合理,20-25人一个小团,都配有导游解说。上水参加了三峡人家自费,风景非常好,导游也很好。过五级船闸太壮观了!!在这里重点说说传奇号的餐厅服务员,真的是女的美男的帅,态度超级好。有机会会介绍更多朋友来世纪游玩三峡。